Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

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Gestion des structures - Un outil ad hoc pour faciliter le travail des professionnels

25/10/2017 00:00:00 - Le parcours des usagers doit être intégré au système d’information. Les gestionnaires ont intérêt à ......Le parcours des usagers doit être intégré au système d’information. Les gestionnaires ont intérêt à associer les équipes au choix de la solution retenue. Car leur adhésion à la démarche concourt à

CDD d’usage - Épineuse surcotisation des AI

21/06/2017 00:00:00 - La surtaxation des CDD d’usage de moins de trois mois prévue par la dernière convention Unedic (+0,...

Jurisprudence/Contrat de séjour - Quelle portée dans le secteur public ?

23/08/2017 00:00:00 - Le lien unissant un usager signataire d’un contrat de séjour à une structure publique qui l’accompa...... Le lien unissant un usager signataire d’un contrat de séjour à une structure publique qui l’accompagne n’est pas de nature contractuelle. C’est la conclusion d’une récente décision du Conseil d’État

Vote des usagers - Mobilisation générale ?

22/03/2017 00:00:00 - Alors que les Français s’apprêtent à se rendre aux urnes pour élire le futur président de la Républi......-le-corps. L’enjeu ? Donner des clés de compréhension aux usagers, sans les influencer, afin de leur permettre de faire un choix éclairé. Certains ont saisi l’opportunité du recrutement d’un volontaire

Protection judiciaire de la jeunesse - Cadrage de l'évaluation interne dans le secteur public

04/12/2017 12:00:00 - La Direction de la protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ) a actualisé ses consignes diffusées e...

Statistiques - Refonte du cadre de certaines enquêtes DREES

07/07/2017 12:00:00 - Un arrêté du 27 juin 2017 modifie les modalités selon lesquelles les agents de la Direction de la re.........) ; informations concernant le personnel en fonction au 31 décembre de l’année précédant l’enquête (fonction occupée, diplôme...) ; informations spécifiques aux usagers de la structure au 31 décembre de l’année

Reportage - Des usagers acteurs de l’évaluation interne

04/04/2018 01:00:00 - Berck-sur-Mer (Pas-de-Calais). Instaurée dans le cadre de l’évaluation interne de ses établissements......Berck-sur-Mer (Pas-de-Calais). Instaurée dans le cadre de l’évaluation interne de ses établissements et services, la méthode de l’usager traceur vient d’être pérennisée par le pôle médico-social

Planification des orientations et contrôle de l’usage des ressources

27/02/2018 13:24:56 - La planification est une démarche volontariste consistant à définir les orientations d’un établissem...

Intervention de réseau centrée sur le problème d’un usager

27/02/2018 11:29:16 - Cette forme d’intervention vise à créer ou à renforcer les réseaux primaires (voir ci-après Interven...... sur le réseau secondaire) autour d’un usager. Les réseaux d’un usager lui donnent des possibilités d’accès à des ressources, à des informations, à des aides diverses. Selon l’importance des trous structuraux

Équipement - Que faire des matériels obsolètes ou usagés ?

03/01/2018 00:00:00 - Les structures doivent régulièrement remplacer des équipements de tous types. Il existe différentes ...

Social et médico-social - De futurs outils sur mesure pour gérer les données sensibles

07/05/2015 00:00:00 - Méconnaissance des principes de protection des données personnelles des publics, difficultés d’appl...... Méconnaissance des principes de protection des données personnelles des publics, difficultés d’application de la loi par les acteurs… Les usages du champ social et médico-social sont dans le viseur

Nouvelles technologies - Informatiser les dossiers des usagers pas à pas

03/09/2014 00:00:00 - Numériser le dossier des usagers permet de produire, de consulter et de partager toutes les données ......Numériser le dossier des usagers permet de produire, de consulter et de partager toutes les données utiles à leur accompagnement. Pour mener ce chantier, souvent de longue haleine, mieux vaut

En bref - Concertation sur l’emploi des personnes handicapées : quelle place pour les usagers ?

22/02/2018 00:00:00 - Améliorer l’accès à la formation et à l’apprentissage des personnes handicapées, tout en recentrant...

Services à la personne - Les cas de litige encadrés

16/12/2015 00:00:00 - La procédure de médiation des litiges liés à la consommation est précisée. En cas de différend avec...

Droit de l’usager à la sûreté

28/06/2017 13:54:21 - DéfinitionLe droit à la sûreté correspond, à l’origine, aux garanties offertes aux personnes visant ...... arbitraire.Ce droit à la sûreté prend une résonance particulière dans les services et les établissements sociaux ou médico-sociaux. Il vise à assurer la protection des usagers contre :les pratiques abusives

Droit à la sécurité pour l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Le droit à la sécurité est au cœur de la responsabilité civile des établissements. L’obligation d’as...... en matière de responsabilité civile contractuelle. À chaque fois que l’usager peut être considéré comme ayant passé un contrat avec un établissement, il peut invoquer cette obligation de résultat vis-à-vis

Contenu du livret d’accueil de l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Il s’agit, pour chaque établissement et service, de mener une réflexion sur le contenu pertinent à d...... et aux représentants légaux de l’usager*,les conditions de facturation des prestations, le cas échéant*,les éventuelles dispositions applicables aux activités exercées à titre libéral* ;les informations

Missions et obligations du directeur face aux usagers

21/09/2017 16:56:52 - Dans les missions du directeur figure celle d’appliquer la loi et de s’assurer qu’elle est appliquée...... qui pourraient entraîner des responsabilités particulières pour le directeur :la première concerne l’obligation d’appliquer et de faire respecter les droits propres des usagers, droits contenus dans la loi. Bien

Phase d’exécution du projet d’accompagnement de l’usager

21/09/2017 16:56:52 - Projet d’accompagnement opposable à tousAutant la phase de conception autorise la discussion, la con...... ce moment, il ne peut plus faire l’objet d’aucune contestation. Le projet d’accompagnement s’impose à tous les travailleurs sociaux et intervenants auprès des usagers, qu’ils aient participé ou non à

Droit à l’information pour l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Le droit à l’information des usagers fait partie des droits fondamentaux des personnes leur permetta......Le droit à l’information des usagers fait partie des droits fondamentaux des personnes leur permettant de conserver une liberté de choix, de décision et d’action. Il est particulièrement important

Espace pratique