Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

commissions des relations des usagers et de la qualité de la prise en charge

Contenu des dossiers personnels de l’usager

28/06/2017 13:54:21 - Les établissements accueillant les enfants et les adolescents handicapés disposent d’un texte énumér...... handicapées (CDAPH) motivant les décisions d’entrée, de sortie, d’orientation des enfants et des adolescents ;les éléments de la prise en charge par le service ou l’établissement : projet personnalisé, compte

Restauration - La qualité au menu

03/02/2016 00:00:00 - Faire mieux et à coûts maîtrisés : la fonction restauration pose un double challenge aux gestionnair...... de prise alimentaire, des grammages, de la composition nutritionnelle des plats… Des obligations renforcées par un décret du 30 janvier 2012, qui impose « une qualité nutritionnelle suffisante des repas » [1

Médecin Coordonnateur en EHPAD Coordonner les interventions et le projet de soins personnalisé

30/09/2014 11:00:15 - Mutualiser vos retours d'expériences avec vos pairs; Prendre du recul sur votre fonction ; Renforce...

Communication - Des pistes pour conforter la confiance des familles

01/07/2020 00:30:00 - Pendant la crise sanitaire, les structures ont été confrontées à des situations inédites et parfois ...... prévoit une relation égalitaire entre les différents partenaires de la prise en charge. Ce qui est, dans les faits, rarement possible en raison des écarts de savoirs. D’où une rivalité durable familles

Droits des usagers - La rénovation permanente

04/01/2012 00:00:00 - En dix ans, la loi 2002-2 a produit des effets certains sur le terrain de la participation des usage...... avec leurs familles, tout en préservant l'intimité et la vie privée des autres usagers ? Quelle position adopter face à l'alcool, au tabac ? Jusqu'à quel point un usager peut-il demander à moduler sa prise en charge

15e Trophée - Prix Gouvernance et management d'équipe - La RSE, nouveau moteur du projet associatif

19/02/2020 00:00:00 - Bapeaume-Lès-Rouen (Seine-Maritime). De la gestion des déchets à la signature d’un accord sur l’égal......, dans la cour. Dans l'une des salles se tient l'atelier Bénévolat. Ici, des usagers viennent trier des jouets et des vêtements donnés notamment par leurs familles. Une tâche prise très au sérieux

Risques professionnels - Le travail de nuit à l’ordre du jour

04/03/2020 00:00:00 - Facteur d’isolement et de pénibilité avec ses effets néfastes sur la santé, la sécurité ou encore la...... la sécurité des usagers et la qualité de l’accompagnement qui sont donc en jeu. D’autant que les équipes doivent être en mesure de faire face aux urgences médicales, de gérer les déambulations voire les fugues

Droit du travail - Face au harcèlement et aux agissements sexistes

05/06/2019 00:00:00 - Afin de sanctionner plus largement les faits de harcèlement moral et sexuel ainsi que les agissement...... ont l’obligation de négocier sur le thème des harcèlements et plus généralement la qualité de vie au travail et des risques psychosociaux.   Des démarches complémentaires D’autres initiatives peuvent être prises

En bref - Les recommandations du Défenseur des droits aux Ehpad

13/05/2013 00:00:00 - Quatre mois après le fait-divers survenu à Chaville, le Défenseur des droits énonce ses recommandat...... de médiation, il préconise également qu’une émanation des CVS joue le rôle des commissions des relations des usagers et de la qualité de la prise en charge existantes dans le secteur hospitalier.

Première étape : identifier les risques potentiels

27/09/2018 15:41:00 - Le chef d’établissement ne pourra appréhender l’ensemble des risques qu’après un recensement exhaust...... de vie et d’accueil, susceptibles d’affecter la prise en charge des usagers, leur accompagnement ou le respect de leurs droits, ainsi que de tout événement ayant pour effet de menacer ou de compromettre

Tribune - « Fin de vie, les vertus de l’approche psychosociale »

04/04/2018 01:00:00 - En 2015 et 2016, le législateur a accordé de nouveaux droits aux personnes en fin de vie afin qu’ell......-elle l’aider à  transformer ses prises sur le monde pour conserver des activités signifiantes et continuer à nouer des relations ? Comment prendre soin de l’autre tout en se préservant quand on est soignant

Conseils départementaux - Toujours partenaires ?

04/04/2018 01:00:00 - Les relations entre les conseils départementaux et les gestionnaires de structures se sont largement...... pas de pilote pour suivre son application. »« Ils construisent des réponses qui peuvent désorganiser l'offre, rogner sur la qualité du service ou encore augmenter le reste à charge », s’inquiète aussi Vincent

Fonction de direction - Le temps des métamorphoses

08/02/2017 00:00:00 - Dans un paysage institutionnel en constante mutation, les cadres de direction des établissements et ...... un glissement dans les types de publics, le médico-social étant parfois chargé d’accompagner des populations jusqu’ici prises en charge par le sanitaire, sans être toujours armé pour cela. » Dans le champ

Entretien - "L'apprentissage, un investissement pour l'avenir"

04/01/2017 00:00:00 - Vocation de la Fédération nationale pour l'apprentissage aux professions sanitaires et sociales (Fna......, ces futurs professionnels sont sur le terrain, intégrés chez un employeur, au sein d’une équipe, donc au courant des attendus en matière de qualité de la prise en charge et des attentes des usagers et patients

Conférences régionales de la santé et de l'autonomie - Une démocratie en bonne santé ?

18/06/2014 00:00:00 - Instances locales de démocratie sanitaire, les conférences régionales de la santé et de l’autonomie ......] et de la coordination à trouver avec la maison départementale des personnes handicapées [MDPH] pour la prise en charge des usagers. »« Dans un système qui reste hospitalo-centré, les agences ont besoin d’entendre la voix

Prospectives - Vers une définition partagée de l’intérêt général

06/07/2016 00:00:00 - Entre l’État et le marché, quelle place reste-t-il pour les associations comme acteurs de l’intérêt ......, la prise en charge des politiques sociales et de l'intérêt général étaient assurés soit par l'État ou les collectivités, soit par les associations, lesquelles, pour accomplir leurs missions, percevaient

Emploi accompagné - Une place à prendre

31/10/2017 23:00:00 - Expérimenté depuis longtemps par certains gestionnaires précurseurs, l’emploi accompagné est désorma...... de la recherche de poste, les 14 chargés d'insertion dispensent des formations collectives (sur le relationnel, le rythme de travail…), des actions de mobilisation et de préqualification. « Ce temps de préparation

Entretien avec Jean-Yves Grall, président du collège des DGARS - « Les ARS doivent passer à la vitesse supérieure »

02/09/2015 00:00:00 - Créées en 2010, les agences régionales de santé (ARS) sont à la veille de nouveaux chamboulements. R...... » ? J.-Y. G. C’est l’objectif même des PRS. C’est-à-dire le bon accompagnement, au bon moment et au bon endroit pour une personne. C’est un facteur de qualité de la prise en charge, de bonne utilisation

Temps de travail - Les 35 heures, un faux débat ?

17/12/2014 00:00:00 - Quinze ans après la seconde loi Aubry, la question des 35 heures refait surface. Si certains saluent...... et médico-sociaux repose sur la structuration horaire des journées de travail. On planifie le temps de travail et ensuite […] les prises en charge. » Des propos qui ont pu être interprétés comme une attaque

Tribune de Claude Volkmar - "Donner le pouvoir d'agir aux personnes handicapées”

05/10/2016 00:00:00 - Dans une société qui peine encore à donner toute leur place aux personnes en situation de handicap, ...... du secteur à redoubler d’efforts pour faciliter et soutenir leur inclusion sociale et leur citoyenneté. Le travail des professionnels change : son objectif n’est plus de proposer une « prise en charge » dont