Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

téléphone

Fiche pratique - Optimisez votre budget de téléphonie fixe et mobile

07/06/2012 00:00:00 - Êtes-vous sûr de payer le juste prix pour le poste téléphonie ? Si vous n’avez pas renégocié vos con......Êtes-vous sûr de payer le juste prix pour le poste téléphonie ? Si vous n’avez pas renégocié vos contrats récemment, il y a fort à parier que vous puissiez réduire la facture de manière substantielle

Fiche pratique - L'accueil : une fonction clé

05/05/2010 00:00:00 - Usagers, familles, fournisseurs... Le premier contact, que se soit sur place ou au téléphone, est es......Usagers, familles, fournisseurs... Le premier contact, que se soit sur place ou au téléphone, est essentiel. Chaque structure l'organise en fonction de ses impératifs et de ses contraintes

Fiche pratique - Internet, messagerie, téléphone, fixez les limites

21/08/2013 00:00:00 - L’utilisation des technologies de l’information et de la communication à des fins personnelles est t...... à la structure. L’employeur peut contenir ces pratiques en respectant quelques prérequis juridiques. Poste informatique doté d’une messagerie et connecté à Internet, téléphone mobile… Les outils mis à

Un accueil téléphonique performant

31/01/2008 00:00:00 - Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est......Premier contact avec les usagers et les partenaires, une prise en charge téléphonique de qualité est essentielle pour l'image et la bonne marche d'une structure. Voici quelques règles d'or à observer

Téléphoner malin grâce à Internet

31/12/2007 00:00:00 - Passer par Internet pour téléphoner permet de profiter de tarifs bon marché. On peut aussi bénéficie......Passer par Internet pour téléphoner permet de profiter de tarifs bon marché. On peut aussi bénéficier d'options multiples, voire d'une prise en charge complète de la téléphonie. Pour les particuliers

Un standard téléphonique perFormant

31/07/2005 00:00:00 - Les évolutions technologiques récentes méritent que l'on réfléchisse à la convergence entre les télé...... téléphonique. Votre établissement compte plus de dix postes téléphoniques ? Vous avez souscrit à plus d'une ligne France Télécom ? Vous disposez d'une connexion à l'Internet à haut débit ? Si vous répondez « oui

En bref - Consulter les représentants du personnel durant l'épidémie, c’est possible

16/04/2020 00:30:00 - Pendant l'état d'urgence sanitaire dû à la crise du Coronavirus, la consultation des instances repr...... Pendant l'état d'urgence sanitaire dû à la crise du Coronavirus, la consultation des instances représentatives du personnel peut se dérouler, à titre exceptionnel, par conférence téléphonique

En bref - Handicap : le plan de déconfinement se dessine

07/05/2020 00:30:00 - Le gouvernement a présenté le 4 mai les grandes lignes du plan de déconfinement en faveur des perso......, notamment à domicile en appui des sorties d’hospitalisation ou pour ceux ayant des difficultés d’appropriation des gestes barrières. Un numéro de téléphone sera mis en place pour les situations complexes

Les responsabilités juridiques des directeurs d'ESMS Et l'exercice des droits des usagers

03/05/2019 12:24:08 - Opérer une meilleure gestion des risques et prévenir les risques contentieux ; Mesurer l'impact jur...

En bref - Dans le social, la réponse publique s’adapte progressivement au contexte sanitaire

19/03/2020 00:30:00 - Alors que la CNCDH s'inquiète du sort des plus vulnérables en pleine épidémie, le gouvernement livr...... de violences, un plan de continuité des dispositifs téléphoniques et numériques est mis en place.

Nouvelles technologies - Des managers nomades bien équipés

01/07/2020 00:30:00 - Les responsables qui interviennent sur plusieurs structures à la fois ont besoin d’outils et de serv...... téléphoniques dépend de leurs contraintes de déplacement. De nombreux managers du secteur social et médico-social sont régulièrement sur les routes. Ils doivent être outillés en conséquence afin de communiquer

Nouvelles technologies - Un poste de travail high tech

29/10/2018 00:00:00 - Tout système d’information performant nécessite du matériel pour produire, stocker, échanger et publ...... de cette dernière option est le coût à l’usage bien plus élevé. En revanche, le contrat de location comprend souvent l’entretien et la maintenance. La téléphonie IP La téléphonie fixe s’est longtemps résumée à

Entretien - "700 000 euros pour 10 000 parcours de formation"

20/04/2020 12:00:00 - A partir de l'examen des besoins de ses adhérents face à l'épidémie de coronavirus, l'Opco Santé s'e......, nos collaborateurs, notamment les conseillers, poursuivent leur activité par téléphone et par mail afin d’accompagner nos adhérents qui sont en première ligne. Nous avons travaillé en collaboration

15e Trophée - Prix Adaptation de l'offre - À l’écoute des victimes de violences conjugales

22/01/2020 00:00:00 - Villeurbanne (Rhône). L’association Viffil SOS Femmes a mis sur pied un dispositif permettant d’orie...... sont donc souvent le seul recours, mais elles sont loin de constituer une solution adaptée, faute d’accompagnement social. » Une astreinte téléphonique 24 heures sur 24 Autre problématique majeure, cette fois

Et vous ? - Laisser le travail au bureau, un vrai défi !

01/04/2020 01:00:00 - Savoir déconnecter est souvent un impératif pour sa vie personnelle, mais c’est loin d’être une chos...... de faire plus attention, « pour redonner plus de place à la sphère personnelle, en séparant par exemple téléphones et agendas professionnels des personnels. Mais il est difficile de couper totalement

Mode de présentation du contrôle budgétaire

27/02/2018 11:41:56 - Tous les logiciels comptables comprennent un module de contrôle budgétaire. Leur présentation laisse...... ;entretien ;téléphone ;fournitures ;personnel ;ne représentent qu’une quinzaine de lignes.

Équipement - Mieux et moins cher, le standard numérique 

08/02/2017 00:00:00 - L’installation et la gestion d’un standard téléphonique numérique se sont considérablement simplifié......L’installation et la gestion d’un standard téléphonique numérique se sont considérablement simplifiées avec l’avènement du service en mode Cloud, c’est-à-dire totalement dématérialisé. Outre

Nouvelles technos - Les multiples opportunités des objets connectés

03/06/2020 00:30:00 - Smartphones, tablettes, enceintes, détecteurs… Ces objets communicants offrent de nouveaux services ...... RFID [1]. Si l’une d’elles franchit le pas-de-porte équipé d’une antenne spécifique, une alerte est envoyée en dix secondes sur les téléphones des infirmiers du secteur et le mien. Les informations

Administratif et juridique - Vos contrats d’assurance sont-ils bien à jour ?

02/09/2020 00:00:00 - La crise sanitaire n’a pas fait émerger de nouveaux risques au sein des structures, mais en a avivé ......, d’une fraude téléphonique ou même d’une erreur de manipulation aux conséquences désastreuses. Intervention d’un informaticien, prise en charge des frais de notification en cas de violation des données

Recrutement - Des salons virtuels en lien avec Pôle emploi

05/06/2019 00:00:00 - Depuis deux ans, sept associations lorraines d’aide à domicile se sont associées à Pôle emploi pour ......, avant un échange téléphonique, puis un entretien en face à face. C’est dans une initiative de recrutement hybride, mi-virtuel, mi-présentiel que sept associations d’aide à domicile de Lorraine