plaintes
06/03/2024 00:00:00 -
Développer la médiation entre les établissements et services d’un côté et les usagers et leurs famil......Développer la médiation entre les établissements et services d’un côté et les usagers et leurs familles de l’autre, permettrait de replacer les motifs de plaintes et de contrôle sous un angle
23/11/2017 00:00:00 -
Un employeur peut porter plainte à l’encontre d’un médecin du travail auprès du conseil de l’ordre,...... Un employeur peut porter plainte à l’encontre d’un médecin du travail auprès du conseil de l’ordre, prélude potentiel à une action disciplinaire. Ce à la condition que le gestionnaire soit "lésé
09/09/2009 00:00:00 -
Monter un dossier dès avant le licenciement et utiliser le temps comme un allié sont les bases pour ...... des conseils de prud'hommes ont pour cause une procédure de licenciement. Aussi, particulièrement à propos de la rupture de contrat, une plainte aux prud'hommes... doit s'anticiper. C'est au moment même
06/04/2011 00:00:00 -
Les résidants émettent des réclamations diverses. Une prise en compte rapide doit permettre d’apport...... présenter des plaintes et des réclamations de toutes sortes. Quels que soient leur nature et leur degré de gravité, elles sont susceptibles de faire naître des insatisfactions encore plus grandes, voire
04/09/2024 00:00:00 -
Le règlement général sur la protection des données impose une obligation de sécurité aux organisatio...... puisqu’il manipule beaucoup de données sensibles de personnes considérées comme vulnérables. Enfin, une accumulation de plaintes sur une période de quelques mois peut susciter son attention. Comment
07/02/2024 00:00:00 -
Avouez-le : vous avez besoin de reconnaissance. Les dirigeants du secteur en manquent cruellement. M...... de l’isolement » Florence Osty, sociologue du travail « La fonction de dirigeant est devenue très gestionnaire. Leur autonomie contrainte s’accompagne d’une plainte de reconnaissance et d’un questionnement
26/01/2023 00:00:00 -
Au-delà, "les réponses à la crise doivent se construire sur le long terme, via une transformation d...... trimestre", le déploiement d’une plateforme de recueil des plaintes et réclamations, en lien avec les ARS. Autre axe d’action ? L’attractivité des métiers. Des mesures d’urgence seront annoncées en faveur
22/05/2024 00:00:00 -
La Haute Autorité de santé fait le point sur les débuts du nouveau dispositif d’évaluation de la qua...... identifiés : la définition d’un plan de gestion de crise et d’un de prévention et de gestion des risques, ainsi que la gestion des plaintes et réclamations comme des évènements indésirables. Pour consolider
22/09/2022 00:00:00 -
Plébiscitée de longue date, une Stratégie nationale de lutte contre les maltraitances est en cours ...... saisines. La première de l’inspection générale Igas pour améliorer l'efficacité et la liaison des outils de réception et de partage des alertes. Ce, alors que les plaintes reçues par les agences régionales
04/12/2017 11:24:18 -
Comprendre et traiter les situations difficiles dans votre ESMS; Utiliser vos forces, vos faiblesse...
07/02/2024 00:00:00 -
Les contrôles de la Commission nationale de l'informatique et des libertés ont vocation à vérifier l...... qui iraient à l’encontre des droits des personnes. Il est fréquent qu’un contrôle soit déclenché à la suite d’une plainte, mais cela peut aussi être en réaction à un article de presse ou selon une thématique
02/09/2024 01:00:00 -
Nantes (Loire-Atlantique). Avec « Libérons nos énergies », l’association Aide à domicile pour tous e...... on se sent écoutés, on est plus léger et plus étayé pour intervenir, avec le sentiment d’être utile et reconnu. Lors des permanences syndicales, nous recevons très peu de plaintes, les salariés viennent
01/02/2023 01:00:00 -
Il n’est plus conseillé de faire l’économie d’une couverture adéquate pour protéger individuellement...... physique qui s’estime harcelée ou discriminée porte plainte contre lui personnellement, et non contre l’établissement. Quel est le risque réel de mise en cause personnelle des dirigeants ? C’est finalement
21/06/2018 15:16:30 -
L’action publique est la procédure engagée par le procureur de la République contre l’auteur des fai...... dispose dans son alinéa 1er que : « Le procureur de la République reçoit les plaintes et les dénonciations et apprécie la suite à leur donner [...]. »Ce principe de l’opportunité des poursuites
04/05/2022 01:00:00 -
Capacité à rester calme dans la tempête, à endurer et persévérer : la patience apparaît comme une qu....... « J’observe souvent la même attitude chez les dirigeants face aux plaintes des équipes : ils le prennent contre eux-mêmes, estiment que cela les vise directement et peuvent en retour manifester un certain
07/02/2024 00:00:00 -
Bordeaux (Gironde). Pionnier, le service d’accompagnement éducatif spécifique soutient les mineurs v......, pour se raconter, un peu. Son histoire est à la fois singulière et malheureusement semblable à des milliers d’autres : plus jeune, elle a subi des abus sexuels au sein de sa famille. Elle a porté plainte et attend
03/05/2023 00:00:00 -
Que les discriminations soient le fait d’un professionnel ou d’un usager, il est indispensable de pr....... La personne accusée doit aussi être entendue, puis les éventuels témoins. « Parfois, la personne accusée considère qu’elle a seulement fait une mauvaise blague. Mais si la victime s’en est plainte c’est
03/05/2023 00:00:00 -
Face à la dégradation de la santé mentale de leurs usagers, les salariés des ESSMS tiennent le cap m...... de se sentir utile. Cela ne veut toutefois pas dire qu’ils vont bien. Au contraire, je note dans mes interventions au sein de ces structures un vrai phénomène d’usure, qui se traduit par beaucoup de plaintes
08/05/2024 00:00:00 -
Les cadres de proximité exercent un rôle central dans le processus disciplinaire. Premiers témoins d......, que l'action publique soit déclenchée sur initiative du ministère public, sur plainte avec constitution de partie civile ou sur citation directe de la victime.
16/04/2020 00:30:00 -
Dans une lettre du 9 avril adressée au Premier ministre, l'Uniopss alerte sur les risques de mise e...... que, sur le terrain, les syndicats montent au front: le 10 avril, la CGT a porté plainte contre X au parquet du pôle de Santé publique de Paris, invoquant notamment la "mise en danger de la vie d'autrui". Quand