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management de la qualité

Et vous ? - Être un manager plus juste

08/07/2024 12:00:00 - Susciter un sentiment d’équité parmi ses collaborateurs est l’une des tâches les plus difficiles, ma......Susciter un sentiment d’équité parmi ses collaborateurs est l’une des tâches les plus difficiles, mais aussi les plus cruciales, du manager moderne. Sa problématique : conjuguer cette démarche

Et vous ? - Jouer n'est pas manager

03/04/2024 01:00:00 - De nombreux cadres arborent un visage différent dans leurs vies professionnelle et personnelle, choi...... de manager. Rester soi-même, tout en n’en gardant que le meilleur : un exercice qui se travaille. Près d’un salarié français sur deux avoue adopter au travail un comportement différent de celui qu'il a

Et vous ? - « Bon élève », bon leader ?

02/10/2024 00:00:00 - Une fois dans le monde professionnel, le « bon élève » a du mal à s’autoriser à sortir du cadre. Le ...... ou de désinvestissement et, assurément, de perte de sens. Pour devenir un manager accompli et inspirant, un impératif : bâtir sa propre vision. Quitte à oser dévoiler son côté rebelle. «  On m’a enseigné qu’il y a

Et vous ? - Exigence : point trop n'en faut

08/05/2024 00:00:00 - Si elle est une qualité indispensable au management, elle peut devenir contre-productive lorsqu’elle......Si elle est une qualité indispensable au management, elle peut devenir contre-productive lorsqu’elle est excessive, envers soi comme envers ses collaborateurs. Être à la hauteur consiste alors plutôt

Et vous ? - Je suis un incorrigible optimiste

06/03/2024 00:00:00 - La faculté de voir en permanence le bon côté des choses est une indéniable qualité. Toutefois, pour ......La faculté de voir en permanence le bon côté des choses est une indéniable qualité. Toutefois, pour les managers du secteur social et médico-social, cet optimisme nécessite souvent d’entraîner

Tribune - « Finissons-en avec la posture managériale »

01/07/2024 01:00:00 - Selon Jean-Luc Gautherot, la notion de posture managériale recouvre les comportements attendus pour…......Selon Jean-Luc Gautherot, la notion de posture managériale recouvre les comportements attendus pour… avoir l’air d’un manager. Sauf que la conformité à ce rôle ne garantit pas la compétence

Tribune - Manager, est-ce vraiment un « bullshit job » ?

31/05/2023 00:00:00 - Les organisations du secteur vivent un bouleversement de leur environnement social, économique et en...... du rapport au travail de tous. Dans ce chaos, imprévisible et paradoxal, comment les managers peuvent-ils contribuer à la dynamique de transformation sans perdre le sens ? Les médias évoquent la « grande

Et vous ? - L’arbitrage, un vrai sport !

03/01/2024 00:00:00 - Comme sur un terrain de sport, un manager se doit parfois de rappeler les règles du jeu et de tranch......Comme sur un terrain de sport, un manager se doit parfois de rappeler les règles du jeu et de trancher pour que la partie suive son cours. Une position d’arbitre, parfois délicate, qui nécessite

Et vous ? - Le courage, vertu du manager

30/03/2022 00:30:00 - On a trop tendance à croire qu’en matière de management le courage consiste uniquement à prendre des......On a trop tendance à croire qu’en matière de management le courage consiste uniquement à prendre des décisions difficiles. En réalité, il implique surtout une intelligence émotionnelle

Et vous ? - Être un manager plus juste

03/07/2024 00:00:00 - Susciter un sentiment d’équité parmi ses collaborateurs est l’une des tâches les plus difficiles, ma......Susciter un sentiment d’équité parmi ses collaborateurs est l’une des tâches les plus difficiles, mais aussi les plus cruciales, du manager moderne. Sa problématique : conjuguer cette démarche

GRH - Endométriose, un enjeu de qualité de vie au travail

03/07/2024 00:00:00 - L’impact de l’endométriose, maladie inflammatoire chronique qui touche plus d’une femme sur dix, ne ...... subir un impact négatif sur leur vie professionnelle, avec des arrêts maladie récurrents [1]. Pourtant, trop souvent, « les managers ne savent pas quoi faire ou comment en parler face à une salariée

Et vous ? - Parano… mais pas trop !

31/10/2023 23:00:00 - Ils ne font confiance à personne et envisagent toujours le pire. Certains managers peuvent frôler un......Ils ne font confiance à personne et envisagent toujours le pire. Certains managers peuvent frôler une certaine forme de paranoïa. Mais ce trait de caractère, parfois accentué par les spécificités

Et vous ? - Et moi, et moi, et moi…

04/10/2023 00:00:00 - Tout manager doit savoir s’écouter pour s’affirmer face aux autres. Le piège ? Ne plus être capable ......Tout manager doit savoir s’écouter pour s’affirmer face aux autres. Le piège ? Ne plus être capable de mettre son ego de côté et tomber dans l’orgueil. Au risque d’instaurer un climat néfaste

Tribune - « Les gardiens du temple : des preneurs d’otages ? »

04/10/2023 00:00:00 - L’expression revêt un caractère souvent péjoratif. Elle condense les questions d’histoire, de loyaut...... subjectives (telles que la solidarité d'équipe, le dévouement, la créativité, la responsabilité...), notions difficiles à valoriser, à faire reconnaître, face à un management soucieux de répondre à des critères

Et vous ? - La patience, arme subtile des managers

04/05/2022 01:00:00 - Capacité à rester calme dans la tempête, à endurer et persévérer : la patience apparaît comme une qu......Capacité à rester calme dans la tempête, à endurer et persévérer : la patience apparaît comme une qualité incontournable des managers. Sa force réside dans l’équilibre afin de ne pas être synonyme

Équipes de direction - Motivées, envers et contre tout

31/10/2023 23:00:00 - Malgré les contraintes et difficultés de tous ordres, les directeurs et cadres du secteur sont, plus......[s] assurent que leur travail constitue une source de satisfaction. Les raisons ? Elles sont multiples. Viennent d’abord la qualité de la relation avec les équipes, citée par 29,5 % d’entre eux, et les projets

Tribune - « Management de proximité : l’opportunité d’une crise »

02/09/2022 01:00:00 - Confrontés à ce que certains qualifient de crise des vocations, les cadres de proximité, « marginaux...... de longue haleine que le management par le care s’impose : prendre soin de ceux qui prennent soin, fonctionner autrement dans l’intérêt du collectif tant du point de vue de la direction, des cadres

Et vous ? - Hautes sensibilités : quand tout est « too much »

29/03/2023 01:00:00 - Les hypersensibles ressentent les stimuli psychologiques et sensoriels plus intensément que la plupa...... par la psychologue américaine  Elaine Aron, l’hypersensibilité toucherait près d’un tiers d’entre nous. Une étiquette pas forcément facile à évoquer, notamment pour les managers, dont on attend plutôt une propension

Tribune - Management bio-inspiré : apprendre des abeilles

29/06/2022 01:00:00 - Pour Pascal Ségault, directeur d’établissements et services médico-sociaux, l’observation des abeill...... composées d’individus (le management) a produit de nombreuses théories. Certaines sont à l’origine de nos fonctionnements actuels et m’inspirent tout particulièrement comme l’école des relations humaines [1

GRH - Fidéliser la génération Z : entrez dans l’ère du “like”

29/06/2022 01:00:00 - Recruter et manager la « génération Z » n’est pas une mince affaire. Pour tenter de les retenir, les......Recruter et manager la « génération Z » n’est pas une mince affaire. Pour tenter de les retenir, les spécialistes du lien intergénérationnel donnent quelques clés. Ils invitent les managers à mieux