Palmarès du Trophée Direction[s] 2023

Action. Pour répondre aux problématiques des métiers de l’aide à domicile (recrutement, valorisation du métier, montée en compétences…), ADT 44, qui emploie plus de 600 personnes, a lancé en 2020 « Libérons nos énergies ». Le projet mise notamment sur l’autonomie pour susciter l’engagement des équipes. Sa première étape a été la coconstruction des plannings afin d’optimiser les itinéraires, de mieux tenir compte des besoins des bénéficiaires et de trouver une meilleure conciliation vies professionnelle et personnelle. Également au programme, la diversification des missions : participation des intervenantes aux entretiens de recrutement et aux forums associatifs, évaluation à domicile des besoins, participation aux réévaluations des situations, tutorat… Les aides à domicile peuvent également porter des projets afin de rompre l’isolement des publics et de prendre du « bon temps » (pique-niques, visites de musée, ateliers cuisine, jardinage…). Depuis 2022, les équipes sont associées au chantier « ADT2030 », destiné à anticiper les besoins du futur.

Aujourd’hui, 95 % des usagers sont satisfaits de leur planning et 96 % d’entre eux constatent une bonne coordination au sein des équipes. Ces dernières déclarent quant à elles à 75 % qu’elles peuvent développer leurs compétences, à 70 % que leur avis est pris en compte et à 80% qu’elles se sentent encouragées à prendre des initiatives.

Le jury a aimé. Les résultats probants d’un dispositif robuste qui monte en puissance ; la participation des personnes accompagnées ; l’implication des aides à domicile dans la construction des projets de vie des publics.